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Unser Plan für die Zukunft

Zu Beginn des Jahres 2005 stellte die NRG Group ihre zentralen Unternehmensziele vor, welche die Organisation für die nächsten drei Jahre leiten werden. Dieser Plan gründet auf den soliden Fundamenten, die durch die vorherigen Erfolge gelegt wurden, und gibt Vertrauen und Inspiration für die künftige Ausrichtung der Gesellschaft. In den drei zurückliegenden Jahren stand für NRG die Verbesserung der eigenen Produktivität und Rentabilität sowie die Bereitstellung optimaler Lösungen für Kunden im Mittelpunkt.

Steve Saito, Chief Executive Officer der NRG Group erläutert: "Wir haben bedeutende Fortschritte gemacht. Unser zentraler Geschäftsplan wird in den kommenden Jahren allerdings für noch größere Erfolge sorgen. Dank der Vision unserer Muttergesellschaft sind wir absolut in der Lage, unser Ziel zu erreichen, NRG zu einem echten 'Gewinner im 21. Jahrhundert‘ zu machen. Diese Vision fasst die folgenden vier Eckpunkte des Plans zusammen:

'Unseren Kunden nahe sein, wertvolle Lösungen anbieten und die Produktivität unserer Kunden erhöhen‘
'Den Marktanteil maximieren und gleichzeitig überragende finanzielle Ergebnisse erzielen‘
'Eine dynamische, multinationale, multikulturelle, qualitätsorientierte, vernetzte Organisation schaffen‘
'Als sozial verantwortliches Unternehmen handeln, dessen führende Rolle im Umweltschutz anerkannt wird‘

Diese zentralen Felder sind grundlegend miteinander verknüpft, und wir sind der festen Überzeugung, dass hier der Schlüssel zum Erfolg in unserem Geschäftszweig liegt."

NRG-Kunden 
Den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, ist keine neue Initiative von NRG. Mit dem neuen Plan soll jedoch eindeutig sichergestellt werden, dass NRG die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden zufrieden stellen möchte, seien dies Geschäftsführer, Finanzdirektoren oder IT-Manager. Eine stärkere Kundenorientierung bedeutet, diese Bedürfnisse zu verstehen, den Kunden Marketinginformationen erfolgreich zu vermitteln und Prozesse einzurichten, durch die unser Portfolio an Dienstleistungen und Lösungen erweitert werden kann. 

Interne NRG-Organisation 
NRG weiß um die bedeutenden Geschäftsvorteile, die der Einsatz von Total Quality Management (TQM)-Verfahrensweisen innerhalb der gesamten Organisation bietet. Das EQFM-Modell (European Foundation for Quality Management) wurde von der NRG Group als Instrument aufgegriffen, mit dem sich Stärken sowie verbesserungswürdige Bereiche ermitteln lassen und das uns in allen Geschäftsbereichen zu hervorragenden Leistungen verhilft. 

Dies wird in den kommenden Jahren auf allen Märkten eine wichtige Triebfeder für NRG sein. Ein entscheidender Aspekt unseres jüngsten Dreijahresplans ist die starke Betonung der internen Fortbildung, um die Organisation aus sich selbst heraus zu entwickeln. "Umgesetzt wird dies durch eine Investition in unsere Mitarbeiter; dabei werden individuelle Entwicklungsprogramme und Schulungen aufgelegt, die auf die erforderlichen Leistungen und Fertigkeiten ausgerichtet sind", erläutert Steve Saito. "Beim internen Wachstum geht es auch darum, die Verbesserungen des IT-Systems auf ein Geschäftsszenario auszurichten, das die Ziele der Umgestaltung der Geschäftsprozesse unterstützt", ergänzt er.

Die soziale Verantwortung von NRG 
NRG handelt plan- und verantwortungsvoll, damit künftige Generationen eine saubere, grüne Welt erben. Unsere Verantwortung der Umwelt gegenüber ist ebenso wichtig wie andere Unternehmensaufgaben. Aus diesem Grund haben wir Maßnahmen ergriffen, die dafür sorgen, dass unsere Umweltschutzpraktiken und diejenigen unserer angeschlossenen Betriebsgesellschaften branchenweit führend sind.  
 
Steve Saito stellt fest: "Es kommt darauf an, diese Ziele bei unseren nächsten Schritten zu berücksichtigen und sie zur Triebfeder all unserer Handlungen zu machen, damit sich unser Konzern weiterentwickelt und wir zu Gewinnern im 21. Jahrhundert werden."